Nakliyatta yapay zekâ dönemi: Eşyalar fotoğraftan sayılıyor

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Evden eve nakliyatta taşınma günü ortaya çıkan ek ücretler ve fiyat anlaşmazlıkları, sektörün önemli sorunları arasında yer alıyor. İstanbul’da 1991’den bu yana faaliyet gösteren Cihan Nakliyat, bu belirsizliği azaltmak amacıyla yapay zekâ destekli online ön ekspertiz uygulamasını devreye aldı.

Sistem, kullanıcıların salon, yatak odası, mutfak ve diğer yaşam alanlarına ait fotoğraflarını analiz ederek koltuk, masa, beyaz eşya ve gardırop gibi eşyaları tespit ediyor. Böylece taşınacak eşyaların dijital envanteri oluşturuluyor.

Kullanıcılar sistemin hazırladığı listeyi kontrol edebiliyor, eşya adetlerini değiştirebiliyor ve yapay zekânın tanımlayamadığı ürünleri manuel olarak ekleyebiliyor. Envanter tamamlandıktan sonra taşınma adresleri, bina özellikleri ve talep edilen hizmetler de hesaba katılarak İstanbul içi tahmini nakliye maliyeti hesaplanabiliyor. Fotoğraf kullanmak istemeyenler için manuel hesaplama seçeneği de bulunuyor.

Fiyatlandırmada eşya hacmi belirleyici

Nakliyat ücretleri yalnızca konutun oda sayısına göre belirlenmiyor. Eşyaların miktarı ve hacmi, mesafe, binaların kat durumu, asansör kullanımı, paketleme ihtiyacı ve özel taşıma koşulları fiyatı etkileyen başlıca unsurlar arasında bulunuyor.

Cihan Evden Eve Nakliyat Ticaret Ltd. Şti. yetkilisi ve müdürü Mehmet Zaman Ayırkan, uygulamanın taşınma öncesindeki bilgi eksikliğini azaltmayı hedeflediğini belirtiyor.

Ayırkan, geleneksel fiyatlandırma yönteminde eşya miktarının çoğunlukla telefon görüşmeleriyle öğrenildiğine dikkat çekerek, “Doğru fiyatlandırmanın ilk adımı, taşınacak eşyaların ve hizmet kapsamının doğru belirlenmesi. Geliştirdiğimiz sistem sayesinde kullanıcılar eşyalarını fotoğraflar üzerinden listeleyebiliyor, bu listeyi kontrol edebiliyor ve taşınma öncesinde tahmini maliyet hakkında bilgi sahibi olabiliyor” değerlendirmesinde bulunuyor.

Depolama hacmi de hesaplanıyor

Şirketin dijital araçları nakliyatla sınırlı değil. Depolama hizmeti almak isteyen kullanıcılar, mobilya, beyaz eşya ve diğer eşyaların türlerini ve adetlerini seçerek ihtiyaç duydukları alanı metreküp cinsinden hesaplayabiliyor. Sistem, hesaplanan hacme göre uygun depo odası büyüklüğü öneriyor.

Şirketin internet sitesinde ayrıca nakliye sözleşmeleri ve hizmet kapsamına ilişkin bilgilendirici bir rehber de yer alıyor.

Yapay zekâ destekli envanter, online ön ekspertiz ve hacim hesaplama araçları, nakliyat sektöründe dijitalleşmenin fiyatlandırma ve operasyon planlamasına yansıyan örnekleri arasında bulunuyor. Ancak fotoğraf üzerinden yapılan tespitin nihai ekspertiz ve fiyat garantisi anlamına gelmediği; taşıma koşullarının ve hizmet kapsamının ayrıca doğrulanmasının önem taşıdığı görülüyor.