Son yıllarda ikinci el araç satışlarının büyük ölçüde dijital platformlara taşındığını belirten Erkoç, ilanlarda yer alan fotoğraflar, ekspertiz raporları, araç geçmişi kayıtları ve satıcı bilgileri gibi verilerin dikkatle incelenmesinin güvenli alışveriş açısından kritik önem taşıdığını ifade etti.

Mekanik kontrol kadar dijital doğrulama da önemli

Otomotiv sektöründe dijital dönüşümün alım satım işlemlerini hızlandırdığını belirten Erkoç, teknolojinin sunduğu kolaylıkların yanı sıra bilgi güvenliği konusunda tüketicilerin daha bilinçli hareket etmesi gerektiğine dikkat çekti.

Erkoç, “Bugün tüketiciler araç satın alma sürecinin önemli bölümünü internet üzerinden yürütüyor. Bu durum önemli kolaylıklar sağlıyor ancak dijital ortamda sunulan bilgilerin doğruluğunu sorgulamak da artık sürecin vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Araç alırken yalnızca kaporta, motor veya ekspertiz raporuna değil, dijital ortamda sunulan bilgilerin güvenilirliğine de dikkat edilmelidir.” dedi.

Yetki belgeli işletmeler tercih edilmeli

İkinci el araç ticaretinde güven unsurunun her zamankinden daha önemli hale geldiğini vurgulayan Erkoç, tüketicilerin alışverişlerini yetki belgesine sahip kurumsal işletmeler aracılığıyla gerçekleştirmelerinin olası mağduriyetlerin önüne geçeceğini söyledi.

Kurumsal işletmelerin yasal mevzuata uygun faaliyet gösterdiğini belirten Erkoç, bu işletmelerin satış sonrası süreçlerde de tüketicilere muhatap bulma imkânı sunduğunu ifade etti.

Bilinçli tüketici güvenli ticaretin anahtarı

Türkiye’de her yıl milyonlarca ikinci el aracın el değiştirdiğini hatırlatan Erkoç, sektörün teknolojik dönüşüme hızla uyum sağladığını, ancak tüketici farkındalığının da aynı hızla gelişmesi gerektiğini belirtti.

Araç satın alma sürecinde yalnızca mekanik kontrollerin yeterli olmadığını ifade eden Erkoç, ekspertiz raporlarının yanı sıra araç geçmişi sorgulaması, satıcının güvenilirliği ve yetki belgesi bilgilerinin birlikte değerlendirilmesi gerektiğini söyledi.

Erkoç, önümüzdeki yıllarda ikinci el otomotiv sektöründe dijitalleşmenin daha da hızlanacağını belirterek, güvenli ve şeffaf ticaret ortamının güçlendirilmesi için hem sektörün hem de tüketicilerin dijital bilinç seviyesini artırmasının büyük önem taşıdığını kaydetti.