Kentsel Dönüşüm Başkanlığı’nın Ekim 2026 verilerine göre, 2012’den bu yana Türkiye genelinde 2 milyon 761 bin bağımsız bölüm dönüşüm kapsamına alındı. Bunların 2 milyon 378 bininin dönüşümü tamamlandı. Yaklaşık 12 milyon vatandaşın can ve mal güvenliğini ilgilendiren çalışmalar için eylül sonu itibarıyla kira yardımı, faiz desteği, proje ve kamulaştırma giderleri dahil yaklaşık 351 milyar TL kamu desteği sağlandı.

Ancak bu büyüklükteki dönüşümün önündeki engeller yalnızca para ve inşaat maliyetlerinden ibaret değil. Maliklerin anlaşamaması, müteahhit tekliflerinin farklı koşullarda sunulması, bilgi kirliliği ve güven sorunu da projelerin ilerlemesini zorlaştırıyor.

Teklifler aynı ekranda karşılaştırılacak

Sercair Teknoloji ve Bilişim AŞ tarafından geliştirilen 360Dönüşüm, kentsel dönüşüm sürecinde dağınık halde bulunan bilgi ve belgeleri tek bir dijital platformda toplamayı amaçlıyor.

Web ve mobil uygulama üzerinden çalışan sistemde mülk sahipleri kararlarını oylama ve tarihli tutanaklarla kayıt altına alabiliyor. Müteahhitlerden aynı şartname üzerinden alınan teklifler karşılaştırılabiliyor. Sözleşmelerin farklı sürümleri ve inşaatın ilerleyişine ilişkin saha kayıtları da binanın dijital dosyasında saklanabiliyor.

Böylece dönüşüm sürecinde sıkça karşılaşılan mesaj gruplarındaki bilgi karmaşasının, kaybolan belgelerin ve farklı koşullarda sunulan tekliflerin oluşturduğu belirsizliğin azaltılması hedefleniyor.

25 yıllık sektör deneyiminden geliştirildi

360Dönüşüm Kurucusu Mimar Serap Sayar Soyyiğit, platformun 25 yıllık inşaat ve yenileme sektörü deneyimi ile üç yıllık saha görüşmelerinden elde edilen ihtiyaçlar doğrultusunda geliştirildiğini belirtti.

Soyyiğit, dönüşüm süreçlerinde kararların mesaj gruplarında alınmasının, tekliflerin farklı koşullarda sunulmasının ve belgelerin farklı kanallarda saklanmasının taraflar arasındaki uzlaşmayı zorlaştırdığını ifade etti. Platformun temel amacının herkesin aynı bilgiye erişebildiği, kararların kayıt altında tutulduğu ve tekliflerin şeffaf biçimde karşılaştırılabildiği ortak bir zemin oluşturmak olduğunu vurguladı.

İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa’da kullanıma açıldı

Kentsel dönüşümde bilgi eksikliği ve güven sorunları akademik araştırmalara da konu oluyor. 2026 yılında İstanbul’daki yerel yönetim uzmanlarının katılımıyla gerçekleştirilen bir araştırmada; maddi güçlüklerin yanında bilgi kirliliği, şeffaflık eksikliği, sınırlı katılım ve yüklenici firmalara duyulan güvensizliğin dönüşümü yavaşlattığına dikkat çekiliyor.

İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa’da kullanıma açılan 360Dönüşüm, henüz erken yaygınlaşma aşamasında. Platformun kullanıcı kitlesini ağırlıklı olarak mülk sahipleri ve yöneticiler oluştururken müteahhit ve danışman tarafındaki katılımın kademeli olarak genişletilmesi hedefleniyor.

Komisyon almıyor, görünürlük satmıyor

Platformda adres ve parsel özeti sorgulama ile temel bina dosyası açılışı ücretsiz sunuluyor. 360Dönüşüm, taraflar arasındaki anlaşmalardan komisyon almadığını, sıralama ve görünürlük satmadığını belirtiyor. Gelir modelini altyapı hizmetleri üzerine kuran platform, tarafsızlık ilkelerini de internet sitesinde yayımlıyor.

Dijitalleşme, kentsel dönüşümdeki hukuki anlaşmazlıkları, finansman sorunlarını veya maliklerin uzlaşmazlığını tek başına ortadan kaldırmayacak. Ancak kararların, tekliflerin ve sözleşmelerin kayıt altında tutulması, özellikle çok sayıda malikin bulunduğu binalarda sürecin daha denetlenebilir hale gelmesine katkı sağlayabilir.