İş yapış şekli değişiyor

Salgın sürecinin getirdiği zorunlulukla gayrimenkul satış sektörü uzun zamandır yapmadığı bir şekilde teknoloji kullanımına ve dijital iletişim araçlarına yönelmeye başladığını belirten Prof. Yılmaz, ‘Bu girişimler her ne kadar etkili oluyormuş gibi görünse de seri ilan sitelerine bağımlılık devam edecek. İş yapış şekillerinin değişeceği yeni bir dünya düzenine girerken, alternatif pazarlama kanallarına yönelmek, Gayrimenkul satışlarının geleceğini olumlu etkileyecek’ dedi.

G-7 ülkelerindeki inşaat firmaları sadece odağındaki işleri yapıp, ürettikleri konutların satışı sürecini ‘alternatif pazarlama kanalları’ olan gayrimenkul ofisleri ile yürütmekte olduğunu ifade eden Yılmaz, ‘Türkiye’deki İnşaat firmaları ise hem konut üretip hem de kendileri satmak istemektedirler. Bunun için satış ofisleri kurup, personel istihdam edip, tanıtıma orantısızca para harcamaktadırlar. İnşaat firmaları bu klasik yöntemlerle hem zamanlarını hem paralarını ve en önemlisi enerjilerini boş yere harcıyorlar’ dedi.

Brandayı asıp müşteri bekliyorlar

Günümüzdeki emlak ofislerinin ilanı girip, brandayı asıp, müşterinin aramasını bekleme yönteminden daha fazla bir şey yapmadığını, İnşaat firmaları da işte bu yüzden emlak ofislerine yetki vermediğini ifade eden Yılmaz, ‘Ancak, alternatif pazarlama kanalları olan Gayrimenkul danışmanlık şirketleri ile çalışmanın inşaat firmalarına sonsuz faydaları var’ dedi.

Her geçen gün büyüyen ekonomisi ve iş hacmiyle global pazarda tüm dikkatleri üzerine çeken Türkiye, reklamcılık sektöründe de büyüme trendini sürdürüyor.  2016 yılında Türkiye reklamcılık pazarı dünya ortalamasının üzerinde büyüme gösterdi. Yüzde 11 olarak gerçekleşen büyüme oranının bu denli yüksek olmasının sebebi ise inşaat şirketlerinin sayısının yükselmesi ve üretilen konut ve proje sayılarının artması, medya harcamalarının da doğru orantıda artması olarak yorumlanıyor.

“Markalı konut projeleri için 1 milyar TL reklam harcaması yapıldı”

Konu ile ilgili değerlendirme yapan Marcode Pazarlama Danışmalığı ve Reklam A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Ali Gökçiler “ İnşaat markalarının geçen sene markalı konut projeleri için 1 Milyar TL reklam harcaması yaptığını öngördüklerini söyledi. Geçtiğimiz yıl 1.400’ün üzerinde markalı konut projesinin hayata geçirildiğini aktaran Gökçiler, bu projelere ait toplam 560 bin konutun satışı için TV, İnternet ve basının toplam harcamaların yüzde 80’in üzerinde bir pay aldığını aktardı.

İnşaat firmalarının yaptıkları iletişimde ağırlıklı olarak satış odaklı olduklarını söyleyen Gökçiler bunun uzun vadede inşaat şirketleri için bir risk oluşturacağını söylüyor.

Rekabetin çok yoğun olduğu bu sektörde ileride daralacak talebin etkisinin daha az hissedilmesi adına markalaşmanın ve farklılaşmanın önemli olduğunu bunun ise sadece fiyat iletişimi yapmakla mümkün olmadığını ifade eden Pazarlama Uzmanı Dr. Ali Gökçiler, rekabette ayrışma konusuna daha fazla eğilmeye başlayan markaların ilerde daha fazla ve daha yüksek m2 fiyatları ile satılacağının altını çizdi.

İnşaat şirketlerine öneriler

Rekabette ayrışma konusunda ise inşaat şirketlerine şu önerilerin sunulmasının doğru olduğu görüşünde:

• Sadece fiyat ve kazanç iletişimine odaklanmamak.

• Tüketiciler ile duygusal bağ kurmak adına yapılan işlerin saha araştırmaları ile desteklenmesi ve değerlendirilmesi gerekiyor.

• Bilinir ve güvenilir olmak için ilk reklam filmlerinde “ünlü (celebrty) kullanımına” çok dikkat edilmesi ve marka – ünlü dengesinin iyi yakalanması.

• İnşaat Şirketlerinin tıpkı FMCG ve Telekom şirketleri gibi daha dinamik ve müşteri odaklı pazarlama faaliyetlerinde bulunması ve ön hazırlığının yapılmasından sonra, reklam verilmesinin satış sonuçlarını olumlu yönde etkileyeceği gerçeğinin unutulmaması gerekiyor.

Ortalama bir hesapla markalı bir konutun satılması için ise konut başına yaklaşık 4.500 TL gibi bir reklam harcamasının ise uygun olacağı görüşünde. Elbette rekabetin etkisi ile bu rakamların bugün için geçerli olduğu ilerde markasına yatırım yapmayan inşaat firmalarının bu rakamların çok üzerinde bir harcama yapılması gerektiği de unutulmamalı.

‘Müşteri ile bağı güçlendiriyor’

Yapılan bir araştırmaya göre, insanlar konut almadan önce arama motorunda mutlaka arama yaptıklarına dikkat çeken Becer, “Son dönemde hızla yükselen dijital dünyanın gücünden yararlanarak büyük kitlelere ulaşan gayrimenkul sektörü, dijital çözümlerin de etkisiyle pazar gücünü katlamaya devam ediyor” dedi.

Gayrimenkul sektörüne dijital gelişim faaliyetleriyle ışık tutan çalışmaların inşaat firmalarıyla müşterileri arasındaki bağı güçlendiren bir unsur olduğunu da anlatan Becer, büyümenin sürdürülebilir olmasını sağlamak için ajansların inşaat firmaları için tüm olanakları sunması gerekliliğini ifade etti. “

‘Konut pazarlamasında dijitalin payı artıyor’

CRM Medya’nın da gayrimenkul alanında özellikle satışa odaklanmış ve 360 derece dijital medya hizmeti sunan bir reklam ajansı olduğunu kaydeden Becer, gayrimenkul sektörünün istatistiksel verilerini inceleyerek, ev alacak kişilerin konusunda fikir sahibi olmasına destek olduklarını anlattı.

İnşaat sektörünün, yeni nesil dijital pazarlama yöntemlerini en çok kullanan sektörlerin başında geldiğine de dikkat çeken Ramazan Becer, dijital medyanın konut satışı ve pazarlamasında gün geçtikçe payı artıyor. Firmaların, böylesi yüksek dönüşüm yaratan dijital platformlardan, maksimum faydayı alması için gerekli vizyona sahip olması çok önemli” dedi.

‘Doğru mecra başarıyı artırır’

Gayrimenkul alanında özellikle önümüzdeki dönemde, dijital medyanın stratejik önem arz ettiğine de vurgu yapan Ramazan Becer, “Doğru tespit edilen mecralar, konut satış ve pazarlanmasında markaların önemli bir paya sahip olmasına olanak tanıyor. Bu nedenle gayrimenkul sektörü, yeni pazarlama yöntemlerine vakit geçirmeden dahil olmalılar” diye konuştu.