Aynı zamanda Acarlar Şirketler Topluluğu Pazarlama ve Satış Grup Başkanlığı görevini yürüten Özdemir, tüketicilerin konut satın alma sürecinde artık yalnızca aile ve yakın çevre tavsiyelerine değil, yapay zekâ destekli analizlere de başvurduğunu ifade etti.

Özdemir’e göre özellikle teslim aşamasındaki projelerde satın alma süreçleri uzarken, tüketiciler farklı projeleri teknik, finansal ve lokasyon açısından yapay zekâ araçlarıyla karşılaştırıyor. Böylece “Aileye soralım” yaklaşımının yerini giderek “AL’a soralım” anlayışı almaya başladı.

Dijitalde olmayan firmalar rekabette geriye düşüyor

Gayrimenkul sektöründe dijital görünürlüğün kritik hale geldiğini belirten Bilge Özdemir, günümüz tüketicisinin projeyi ziyaret etmeden önce firmanın dijital karnesini incelediğini vurguladı.

Özdemir, yatırımcı ve alıcıların artık şirketlerin LinkedIn profilleri, YouTube ve TikTok içerikleri ile Google görünürlüğünü analiz ettiğini belirterek şu değerlendirmeyi yaptı:

“Dijitalde olmayan, yapay zekâ kullanmayanın masada alternatifi yoktur.”

Sektörde geleneksel reklam anlayışının dönüşmeye başladığını ifade eden Özdemir, genel reklam modelinin yerini kişiselleştirilmiş yapay zekâ destekli pazarlama sistemlerine bıraktığını söyledi.

Yapay zekâ destekli satış modeli öne çıkıyor

Bilge Özdemir’e göre yapay zekâ destekli pazarlama sistemleri, gayrimenkul şirketlerine önemli avantajlar sağlıyor. Özellikle müşteri davranışlarının analiz edilmesi, gelecekteki satın alma eğilimlerinin tahmin edilmesi ve kişiye özel kampanyaların oluşturulması yatırım geri dönüşünü artırıyor.

Yapay zekâ destekli sistemlerin sağladığı başlıca avantajlar şöyle sıralandı:

– Tahmine dayalı müşteri analizi,

– Kişiye özel konut önerileri,

– Otomatik içerik üretimi,

– Hedefli reklam yönetimi,

– 7/24 chatbot müşteri hizmetleri,

– CRM destekli satış optimizasyonu,

Özdemir, üretken yapay zekâ araçlarının sosyal medya, e-posta kampanyaları ve web sitesi içeriklerinde aktif şekilde kullanılmaya başlandığını belirterek, satış süreçlerinde hız ve verimlilik sağlandığını ifade etti.

Yatırımcı davranışları veri odaklı değişiyor

Konut yatırımcısının artık yalnızca fiyat ve lokasyona değil, veri destekli güven unsuruna da odaklandığını belirten Özdemir, yapay zekânın yatırım kararlarında belirleyici rol üstlendiğini söyledi.

Makine öğrenimi modellerinin geçmiş satış verileri, müşteri davranışları ve ekonomik göstergeleri analiz ederek potansiyel yatırımcıya özel stratejiler geliştirdiğini belirten Özdemir, bunun sektörde yeni bir rekabet dönemi başlattığını kaydetti.

Özdemir’e göre gelecekte başarılı olacak şirketler; dijital pazarlama, veri analitiği ve yapay zekâ entegrasyonunu aynı çatı altında yönetebilen markalar olacak.

Gayrimenkulde yeni dönem: Kişisel reklam modeli

Gayrimenkul proje pazarlamasında toplu reklam döneminin sona erdiğini ifade eden Bilge Özdemir, sektörün artık “kişisel reklam” dönemine geçtiğini söyledi.
Yapay zekâ destekli sistemlerin kullanıcı davranışlarını analiz ederek doğru müşteriye doğru projeyi sunduğunu belirten Özdemir, bu modelin satış döngüsünü kısalttığını ve dönüşüm oranlarını yükselttiğini ifade etti.

Özdemir, açıklamasını şu sözlerle tamamladı:

“Pazarlamada yapay zekâ sadece bir araç değil, gayrimenkul pazarlamayı uzun vadeli başarıya taşıyan stratejik bir sistemdir.”

300 profesyonel

Kısa süreli oturumlar şekilde yapılacak etkinlikte, katılımcı firmalar gayrimenkul sektöründeki çözümleri, sektörün dijitale geçiş süreci, müşterilerin arama alışkanlıklarını ve firmalarının yaptığı farklılıklar hakkında bilgiler verecek. Konuya ilişkin açıklamalarda bulunan TÜGEM Basın Komite Başkanı Evrim Kırmızıtaş Başaran, “Türkiye’nin birçok ilinden 300’e yakın gayrimenkul profesyonelin katılımının beklediğimiz büyük bir buluşmaya hazırlanıyoruz. Tüm gün sürecek etkinliğimizde sektörümüzdeki portalların yanı sıra dijital çözüm sunan firmalar, karar destek sistemleri, CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) çözümleri gibi birçok firma katılacak” dedi.

Geleceğe ışık tutacak

TÜGEM Prop-Tech projesinin amaçlarını aktaran TÜGEM Başkanı Hakan Akdoğan ise “Sektörümüz dijital bir değişim ve dönüşüm içerisinde. Bizlerde de gayrimenkul danışmanlarını gayrimenkul sektöründe çözüm sunan firmalar ile bu etkinlikte bir araya getireceğiz. Bilgi ve yenilikleri paylaşacak, sektörümüzün geleceğine ışık tutmuş olacağız. Gün boyu etkinlikler ile teknolojinin konuşulacağı bir gün olacak” diye konuştu.

TÜGEM Hakkında

‘Tüm Girişimci Emlak Müşavirleri Derneği’ kısa adı ile ‘TÜGEM’, emlak danışmanlığı mesleğine değer katan, gelişim ve eğitim odaklı vizyoner girişimcilerin bir araya geldiği öncü sivil toplum kuruluşudur. Üyelerine ve meslektaşlarına eğitim, teknoloji, hukuk ve sinerjik işbirliği olanakları ile katma değer sağlamak misyonu ile hareket eden dernek kurulduğu günden bu güne birçok çalışma ile sektöre değer katmaktadır.

17 Nisan 2019 Çarşamba
10:00 – 16:00
Dome İstanbul
Yeşilce Mahallesi, Dalgıç Sk. No:3, 34418 Kağıthane/İstanbul