Taşınma hareketliliği artışta

Perakende elektrik sektöründe Türkiye’nin öncü şirketi CK Enerji Boğaziçi Elektrik’in gayrimenkul sektöründeki harekete ışık tutan ‘Gayrimenkulün Enerjisi Raporu’nun 2019 ilk yarı sonuçları açıklandı. Rapora göre İstanbul Avrupa Yakası’nda 2018 yılının ilk yarısında 272 bin 74 olan toplam taşınma sayısı bu yıl aynı dönemde yüzde 1,4’lük artışla 275 bin 901 seviyesine çıktı.

2018 yılının ilk yarısında yeni gayrimenkule geçiş sayısı 70 bin 520 iken bu yılın ilk yarısında söz konusu rakam 44 bin 600 oldu. Asıl hareket ise ikinci el gayrimenkulde yaşandı. 2018’in ilk yarısında ikinci el gayrimenkulde 201 bin 554 olan taşınma sayısı bu yıl aynı dönemde yüzde 14,7’lik artışla 231 bin 301’e ulaştı. Bu yükselişte CK Enerji Boğaziçi Elektrik’in 2018 yılı sonunda başlattığı bilgi güncelleme kampanyasının da büyük etkisi oldu.

Toplam hareketin yüzde 84’ü ikinci elde

CK Enerji Boğaziçi Elektrik’in teknolojiye yaptığı yatırımlarla anlık olarak izlediği abonelerinin, başvuru ve ikamet bilgilerini baz alarak hazırladığı, 2016 yılından bu yana düzenli olarak açıklanan Gayrimenkulün Enerjisi Raporu’nda, 2019’un ilk yarısında ikinci el gayrimenkuldeki hareket dikkat çekti. İlk yarıdaki 275 bin 901 taşınmanın yaklaşık yüzde 84’lük kısmı ikinci elde yaşanmış görünürken CK Enerji Boğaziçi Elektrik uzmanlarına göre bu artışın bir bölümü ‘bilgi güncellemeden’ geldi.

Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ne göre aboneliği üzerinde olmayan tüketicilerin ‘usulsüz kullanım’ kapsamına girdiğinden hareketle, müşterilerinin cezai yaptırımlar ve mağduriyetle karşı karşıya kalmaması için 2018 sonunda özel bir kampanya başlatan CK Enerji Boğaziçi Elektrik’in bu çalışması Gayrimenkulün Enerjisi Raporu’ndaki rakamlarda da kendini gösterdi. Söz konusu kampanya sonunda bu yılın ilk altı ayında İstanbul Avrupa Yakası’nda 124 bin 981 kişi bilgilerini güncelleyerek usulsüz aboneliği sonlandırdı. Aslında bilgi güncellemesi olan bu durum bazı noktalarda ‘taşınma’ hareketi olarak rakamlara yansıdı.

Usulsüz kullanımda da, bilgi güncelleme de Fatih lider

CK Enerji Boğaziçi Elektrik Genel Müdürü Halit Bakal, sektörde bir ilk olan Gayrimenkulün Enerjisi Raporu’nun birçok değerli veriyi kapsadığını belirterek “Bu rapor ile İstanbul Avrupa Yakası’nın röntgenin çekiyoruz. Bugün açıkladığımız raporda geçen yılın aynı dönemine göre özellikle ikinci el gayrimenkuldeki hareket dikkat çekici. Ancak bu hareketin bir bölümünün usulsüz elektrik kullananların aboneliklerini kendi adlarına almasından kaynaklandığını tespit etmiş durumdayız.

Bölge bazında baktığımızda en yüksek usulsüz kullanım İstanbul’un eski yerleşim yerlerinden biri olan Fatih’te görünüyor. Bu ilçede usulsüz elektrik kullanan abone sayısı 58 binin üzerinde. Onu 28 bin 542 ile Küçükçekmece ve 28 bin 66 ile Bağcılar izliyor. Usulsüz kullanımın en az olduğu bölge ise 3 bin 574 ile Çatalca. Bu arada en fazla usulsüz kullanımın olduğu Fatih, yılın ilk yarısında en yüksek bilgi güncelleme yapan ilçe olarak da öne çıkıyor.

Yılın ilk altı ayında 125 bine yakın bilgi güncellemenin 14 bin 600’ü Fatih’ten geldi. Biz müşterilerimizin mağduriyet yaşamaması adına bilgi güncellemeyi çok önemsiyoruz. Halen İstanbul Avrupa Yakası’nda 400 bine yakın abonenin elektriği kendi üzerinde değil. Bu vesile ile ceza, kesinti ya da başkasının borcunu ödeme gibi istenmeyen sorunlar yaşanmaması için bu durumda olan müşterilerimizi bilgi güncellemeye davet ediyoruz” dedi.

En hareketli ve en genç ilçe Esenyurt

Gayrimenkulün Enerjisi Raporu’nda dikkat çeken bir diğer hareket de İstanbul Avrupa Yakası’nın son yıllarda hızla gelişen ilçelerinden olan Esenyurt’tan geldi. Yılın ilk yarısında 33 bin 244 taşınma hareketi ile ilk sırada yer alan Esenyurt, hem ikinci el hem de yeni gayrimenkuldeki hareketle öne çıktı. 349 bin elektrik abonesi olan ilçede 0-29 yaş abone sayısı 41 bin 681 seviyesinde. Açık ara ‘en genç’ abonenin en yoğun olduğu ilçede gençlerin toplam abonelere oranı yüzde 12’ler düzeyinde. Toplam abone sayısına oranlandığında genç abonelerin en yoğun olduğu ikinci ilçe ise yüzde 10,3 ile Şişli.

İstanbul Avrupa Yakası’ndaki abonelerin yaş gruplarının geneline bakıldığında en büyük grubu 60 yaş ve üzeri oluşturdu. İlçeler bazında Bakırköy yüzde 41,5 ile en yüksek 60 yaş üzeri abone oranına sahip iken onu yüzde 40,1 ile Sarıyer, yüzde 38,9 ile Bayrampaşa takip etti. 60 yaş üzeri abonenin en az olduğu ilçe ise yüzde 15,3 ile Esenyurt.

9 bin 170 abone kentsel dönüşüm talebine bulundu

Raporda yer alan ve kentsel dönüşümü gösteren tahliye başvurularının sayısı ise ilk yarıda 9 bin 170’i buldu. Söz konusu rakam 2018’de 11 bin 217 düzeyindeydi. 2019’un ilk altı ayında en çok tahliye talebi 991 adet ile Küçükçekmece ve 865 ile Kağıthane’den geldi. Kentsel dönüşüm çerçevesinde 2019’un ilk 6 ayında tahliye edilen 9 bin 170 aboneliğin 4 bin 46’sı mesken, 5 bin 77’si ticarethane, 13’ü ise sanayi tesisi oldu. Bu açıdan bakıldığında 2019’un ilk 6 ayında her gün, ortalama 11 daireli 2 apartmanın yıkımı gerçekleşti.

İstanbul Avrupa Yakası’ndaki mesken abonelerinin nüfus kayıtlarına göre dağılımında da yılın ilk altı ayında herhangi bir değişiklik olmadı. İstanbul nüfusuna kayıtlı abone sayısı 648 bin 65 ile ilk sırada yer alırken onu 165 bin 21 kişi ile Sivaslılar izledi. Kastamonulular 129 bin 885 abone ile üçüncü, Tokatlılar 107 bin 493 ile dördüncü ve Giresunlular 105 bin 364 ile beşinci sırada yer aldı.

30 bin yeni yabancı abone geldi

Son yıllarda Türkiye yeniden turizmin parlayan yıldızı haline gelirken İstanbul da bu hareketten nasibini aldı. Yılın ilk yarısında CK Enerji Boğaziçi Elektrik’e 30 bin 299 yabancı abone başvurusu geldi. 2018 yılında aynı dönemde söz konusu rakam 23 bin 359 düzeyindeydi. 142 ülke vatandaşının aboneliğinin olduğu İstanbul Avrupa Yakası’nda mart, nisan ve mayıs aylarının her birinde 5 binin üzerinde başvuru yapıldı.

Elektrikte serbest tüketici olmayan ve perakende satış sözleşmesi kapsamında elektrik satın alan abonelerin, zamanında ödenmeyen borçlarına ilişkin yasal yollara başvurulabilmesi için elektriğinin fiilen kesilmiş olması gerekecek.

Düzenlemeyle, perakende satış sözleşmelerinde başvuruların sonuçlandırılma süresi bir güne düşürülecek. Başvuru süreci eksiksiz biçimde tamamlanan ve elektrik dağıtımına engel herhangi bir unsurun olmadığı yerlere elektriğin bağlanma süresi, imar alanı içindeki yerler için en fazla 24 saat, imar alanı dışındaki yerler için de en fazla 48 saat olarak belirlendi.

Fatura borcu nedeniyle elektriği kesilmiş tüketiciler ise borcunu ödedikten sonra aynı süre kapsamında yeniden elektrik hizmeti alabilecek.

Tüketicinin kusuru dışında, herhangi bir nedenle sayacın eksik tüketim kaydetmesi halinde, tüketici adına düzenlenen faturalarda esas alınan süre 12 aydan, 180 güne düşürülecek.

14 gün içinde cayma hakkı

Yeni düzenlemeyle, yıllık elektrik tüketimi 100 bin kilovatsaatten düşük olan serbest tüketiciler, “tüketimi düşük serbest tüketici” olarak tanımlandı.

Söz konusu tüketicileri ile tedarikçiler belirli ya da belirsiz süreli anlaşma yapabilecek. Belirli süreli ikili anlaşmalar azami 3 yıllığına olacak. Bu sürenin tamamlanmasına 60 gün kala sözleşmenin sona ereceği tüketiciye bildirilecek.

Söz konusu anlaşmalar yazılı ya da uzaktan düzenlenebilecek.

Tüketiciler, ikili anlaşmanın kurulduğu ya da yenilendiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cayma bedeli ödemeden anlaşmadan vazgeçebilecek.

Güvence bedelleri, ikili anlaşmaların sona ermesini takiben 5 gün içinde tüketicilere iade edilecek.

Kulaktan dolma bilgilere itibar edilmemeli

EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, değişiklik öncesinde yönetmelikle ilgili basında yer alan haberlere ilişkin yaptığı değerlendirmede, “Düzenlemelerimizle ilgili yapılan yanlış haberler, tüketicilerin yanlış bilgilendirilmesine ve bu bilgiler neticesinde şirketlerle tüketiciler arasındaki ilişkilerde problemler yaşanmasına neden olabiliyor.” dedi.

Tüketicilere yönelik düzenlemelerde kulaktan dolma bilgilere itibar edilmemesi gerektiğini belirten Yılmaz, “Bu tip yanlış haberler sektörümüze zarar verir. Kurulumuzun aldığı kararlar Resmi Gazete’de yayımlanıyor. Gerektiğinde biz de öncesinde kamuoyunu bilgilendiriyoruz.” diye konuştu.

AA

Özelleştirme sürecinin ardından bilgi güncellemeye büyük önem veren ve bu yöndeki çalışmalarına aralıksız devam eden CK Boğaziçi Elektrik, aboneliğini kendi üzerine almak isteyen tüketicilere kolaylık sağlamak, süreci hızlandırmak amacıylawww.ckbogazici.com.tr adresine yeni bir sayfa ekledi. ‘Tıkla Abone Ol’ adıyla devreye alınan sayfada abonelik işlemlerinin yanı sıra mevcut bilgilerin doğru olup olmadığı, eksik bilgilerin hangileri olduğu da sorgulanabiliyor.

Online hizmetlerimizi geliştirdik

Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde aboneliği üzerinde olmayan tüketicilerin usulsüz kullanımı ile ilgili madde bulunduğuna işaret eden CK Boğaziçi Elektrik Genel Müdürü Halit Bakal, “Elektrik aboneliği başkası üzerine olan kişi ya da kurumlar borçlarını ödemedikleri taktirde aboneliği üzerinde bulunan mevcut aboneler ciddi mağduriyet yaşıyor. Üstelik bu durum yasal düzenlemelere de aykırı. Usulsüz elektrik kullanımında yaklaşık 140 liraya varan para cezası, daha da önemlisi elektriğin kesilmesine kadar uzanan bir süreç mevcut. Oysa artık abonelik işlemleri çok hızlı ve kolay olarak çözülüyor. Tüketicilerimizin daha hızlı işlem yapabilmesi için son olarak internet sitemizde ‘Tıkla Abone Ol’ sayfasını devreye aldık. Yenilikçi çalışmalarla online hizmetlerimizi geliştirdik. Abonelerimizden bilgisi güncel olmayan yaklaşık % 15’ine denk gelen usulsüz kullanıcıların da aynı hizmetlerden faydalanmalarını istiyoruz” dedi.

Güncel borç bilgisi de sorgulanabiliyor

CK Boğaziçi Elektrik’in yeni uygulaması üzerinden abonelik işlemlerinin yanı sıra güncel borç, tahsilât bilgilerine ulaşmak ve hesap hareketlerini görmek de mümkün. Elektrik tüketicileri bu sistem sayesinde aboneliği üzerine alabilirken abone bilgileri eksik ya da eski olanlar da abonelik bilgilerini güncelleyebiliyor. Güncelleme ardından fatura bilgilerine ulaşma ve şirket tarafından düzenlenecek kampanya duyurularından haberdar olma imkanı da sunuluyor.

Farklı bir araştırma sunuldu

CLK Boğaziçi Elektrik, bu zamana kadar göz ardı edilen ciddi ve farklı bir açıdan yaklaşarak İstanbul Avrupa yakasındaki konut hareketliliğni ve yeni yaşamın başladığı konutlara ışık tutuyor.

Hazırlanan Gayrimenkulün Enerjisi Raporu’nagöre İstanbul’un Avrupa Yakası’ndaki baş döndürücü bina yapım hızı ve yaşama başlamaları devam ediyor.

15 Temmuz’da yaşanan darbe girişiminin ekonomiye olumsuz etki yapmaması için hazırlanan kampanyalar stokları eritirken yeni tkonutlardada yaşamın başlaması, yılın ikinci yarısında da bu trendin kesilmeden devam edeceğinin ilk işaretlerini verdi.

Konutlardaki ikinci el satış ve kiralama hareketliliğin fotoğrafını çeken ‘eski tesise abonelik’ başlığında ise düşüş devam etti. Buna göre 2015’in ilk 6 ayında 182 bin 429 olan var olan binalardaki dairelere taşınma sayısı, 2016’nın aynı döneminde yüzde 15.1’lik düşüşle 154 bin 726 oldu. Geçen Mayıs ayı 22 bin 102 taşınmayla bu alandaki en düşük hareketin yaşandığı dönem olarak göze çarptı. İkinci el alım ve kiralık alanında içerisinde Beylikdüzü, Esenyurt, Avcılar ve Bahçeşehir gibi önemli yerleşim bölgelerindeki hareket dikkat çekti.

Suriyeli yerleşimci sayısı geçen yıla göre %727 arttı

İstanbul’da yabancı elektrik aboneleri hakkında da sonuca ulaşan rapora göre ülkelerindeki iç savaştan kaçarak Türkiye’ye sığınan Suriyelilerin yüzde 727 artarak 860’tan 7 bin 117’ye ulaştı. Oturumcu ve işletmeci olarak bakıldığında İstanbul’un Avrupa Yakası’ndaki Suriyeli aile sayısı 10 bin 367’ye ulaştı.