Nisan 2015 verilerine göre Türkiye’deki hanelerin %96,8’inde cep telefonu ya da akıllı telefon bulunmaktadır. Bütünleşik olarak yaşadığımız cep telefonları çalışma ortamında, evde, konserde ya da sporda yani aklımıza gelebilecek her yerde hayatımızın vazgeçilmez bir parçası…

Ülkemizin özellikle genç nüfusunda akıllı telefon ve internet kullanımının yüksek olması bilindik bir durum. Bu durumu fırsata çevirmek de pazarlama ekiplerinin işi. Son 5 senedir mobil pazarlama çalışmaları, gayrimenkul sektöründe satışa yoğun olarak yansıyor. Üstelik hala mobil mecralar en uygun mecralar arasında. Mobil pazarlamada en yoğun kullanılan alternatif hala SMS, ancak dikkat çekici MMS’ler ve geliştirilen özel uygulamalar (aplikasyon) da gayrimenkul sektöründeki rakiplerinizden ayrılmanızı sağlayacaktır.

Ölçülebilir dijital kampanyalar riski azaltır

Ülkemizde internet kullanımı son 10 yılda yüzde 1.750 oranında artış göstermiştir. 2015 yılı TÜİK verilerine göre her 10 haneden 7’si internet kullanmaktadır. Gayrimenkul firmaları da dijital pazarlama araçlarını kullanarak doğru hedef kitleye ulaşabilirler.
Özellikle web sitesi, hedefli banner çalışmaları, remarketing, sosyal medya ve özel videolar ile doğru hedef kitleye günün her saatinde ulaşabilme imkanını yakalayabilmektedir. Dijital kanalların kullanımıyla, kampanyanızı anlık olarak ölçümleyebilirsiniz. Bu açıdan dijital ve mobil pazarlama özellikle yöneticilerin risklerini azaltacaktır.

Kampanya süreci öncesinde mini hedef kitlesine yapılabilecek A/B testleri doğru adım atmanız konusunda destekçiniz olacaktır. Gayrimenkul sektöründe yoğun olarak kullanılan dijital mecralarda farklılaşmak önem arz etmektedir. Farklı kanallarda doğru zamanda müşterinin karşısında yer almak, marka algısına ciddi olumlu katkıda bulunacaktır.

Ağızdan ağıza pazarlamanın etkisi

Referansla satış, insanların satın alma kararlarında o kadar etkilidir ki olumlu ya da olumsuz % 90 paya sahiptir. İnsanlar yaşadıkları deneyimleri anlatmayı ve paylaşmayı çok severler. Kişiler yaşanan olumsuz bir deneyimi çevresindeki 25, olumlu deneyimi ise 5 kişiyle paylaşmaktadır. Olumlu deneyimlerinin paylaşılması yani markanın gönüllü olarak tanıtımı yapacak kişilere sahip olmanız küçük pazarlama maliyeti ile ciddi oranda fayda sağlayabilmektedir. Tanımış bir otomotiv markasının “Dost Sürücü” kampanyası bu aracın en güzel örneklerinden biridir. Gayrimenkul sektöründe kolaylıkla uygulanabilecek ağızdan ağıza pazarlama kampanyaları ile firmalar ciddi satış imkanına sahip olabilecektir.

5 bin yüz yüze görüşme yaptılar

Networks Grup Ticari Gayrimenkul Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Serkan Gülmez, bu başarının tesadüfi olmadığın belirterek müşteri beklenti ve davranışlarını bugüne kadar yapmış oldukları 5 bin yüz yüze görüşme, 15 bin telefon görüşmesiyle analiz ettiklerini söyledi. Bu süreçte müşterilerin kararlarını inceleyerek müşteri segmentasyonu yaptıklarını kaydeden Gülmez, bunun da oluşturdukları kampanyalara ışık tuttuğunu anlattı.

‘Teslim süresi dolmadan satışı tamamlıyoruz’

Networks Grup Perakende Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Emre Çapkın ise 360 derece pazarlama danışmanlığı hizmeti verdikleri projeler için satış ekipleri kurduklarını kaydederek , “Amacımız, kaliteli hedef kitleye uygun satılabilir proje geliştirmek ve hızlı satış stratejisiyle kısa sürede projeye nakit akışını sağlamak. Bu felsefe ile geliştirilen projelerin, teslim süresi gelmeden tüm satışı tamamlanıyor” dedi. Çapkın, bir iki ayda yüzde 70’ini sattıkları projeler bile olduğunu dile getirdi.

‘Projeye başından dahil olmamız gerekiyor’

Networks Grup Uluslararası Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Behzat Şimşek de projeye sürecin en başından dahil olmalarının başarı açısından önemli bir eşik olduğunu söyledi. Bazen proje üzerinde önerdikleri birkaç değişiklikle satış cirosunun daha yüksek olmasını sağlayabildiklerine dikkat çeken Şimşek, “ Yalnızca satılabilir proje değil, satıldığında iyi ciro elde eden proje anlayışını da taşıyoruz” açıklamasında bulundu. Dış pazardaki satışı da yönettiklerini ifade eden Şimşek, kaliteli projelerin yabancı yatırımcı ile buluşması için markanın temsilcisi gibi çalıştıklarını söyledi.

Onların işi satmak

Networks Grup bugüne kadar Ataköy, Halkalı, Basın Ekspres Yolu, Bahçeşehir gibi lokasyonlarda geliştirdikleri satış ve pazarlama çözümleri ile sektörde dikkatleri üzerine topladı. Şirket ortaklarından Serkan Gülmez, daha önce Delta Holding, Ukra İnşaat, Dumankaya İnşaat gibi şirketlerde profesyonel olarak çalıştıktan sonra, Behzat Şimşek ve Emre Çapkın ile birlikte Networks Grup’u hayata geçirdi. Serkan Gülmez’in Delta Holding’de geliştirdiği ‘kira garantili ofis’ konsepti ticari gayrimenkul pazarına yeni bir bakış açısı getirdi. Pegasus Hava Yolları’nda başladığı profesyonel kariyerine uzun yıllar, Dumankaya İnşaat A.Ş Satış ve Pazarlama Direktörlüğü bünyesinde devam eden Behzat Şimşek ise birçok kez ‘Satış ve Pazarlama Başarı Ödülü’nün sahibi oldu. Şirket ortaklarından Emre Çapkın da Tuzla, Kurtköy, Kartal, Ataşehir, Göztepe gibi farklı lokasyonlardaki markalı konut projelerin edindiği satış ve pazarlama deneyimini Networks Grup’a aktardı. Networks Grup’ta, Perakende Satış ve Pazarlamadan sorumlu olan Emre Çapkın, sadakat programlarının geliştirilmesi, fiyat – şerefiye çalışmaları ve ürün konumlandırmasına kadar gayrimenkul sektöründeki projeler için 360 derece stratejik pazarlama danışmanlığı veriyor.